荣超物业卢佳：服务为己任 抗疫做先锋

▲卢佳向王伟中书记介绍了大厦企业复工的基本情况

　　卢佳是荣超物业南山高新区联合总部大厦的客服经理。在疫情爆发后，卢佳提前结束休假赶回岗位，她灵活利用现有物资，培训人员防护要领，购买防护物资，落实防护措施。

　　在疫情防控工作中，卢佳除了与大厦值班人员一起忙碌着现场防控管理外，还要协助街道办、工信局一道对正在申请复工的企业办理复工手续，挨家逐户深入现场走访，了解企业复工的准备情况，登记复工人员姓名、数量。庞大的工作量，让卢佳几乎把一个假期都献给了防疫工作。

　　为了把企业开工日的工作做得充分，卢佳带领员工对大厦公共区域进行消杀，合理安排乘梯人次，按照上班时段，控制电梯到达楼层。对于企业复工的人员，按照每天上班的人员名单，需持临时出入证进入大厦。为了解决早高峰人员密集问题，在写字楼入口处安装了红外线人体测温设备，在进出通道位置设置了出入证办理“咨询处”，极大地提高了办事效率，方便了企业员工的通行。

　　墙内开花墙外香，2月20日，深圳市委书记王伟中携市委领导、南山区委领导等参观了联合总部大厦，卢佳向王伟中书记介绍了大厦企业复工的基本情况，汇报了联合总部大厦员工抗击新型冠状病毒的工作，领导们对这里的疫情防控措施给予了肯定，对物业服务的举措给予了赞扬，对今后的防疫工作提出了新的要求。员工们深受鼓舞，决心不辱使命，不忘初心，努力做好物业服务工作，确保大厦祥和、平安、健康!

荣超物业吕宁燕：在奉献中彰显巾帼风采

▲荣超股份吕宁燕（左）

　　吕宁燕是荣超物业深圳国际商会大厦客服部经理。面对新冠肺炎疫情，她不畏艰险冲在了前头，人手少、时间紧、任务重，她毅然承担起一项项繁重的工作任务，事无巨细，从不推脱。大堂公共区域消杀、大堂内外设置一米标识安全距离、电梯轿厢设置安全站位、防护物品采购、出入人员管控……她用自己最朴实的行动，守护着客户的健康安全，践行着荣超人的无畏精神和初心使命。

　　年后，企业复工在即，客户群里大家每天都在讨论哪里有防疫物资，如果缺乏必备的防疫物资，企业将没法复工。客户的困难就是物业人的困难，吕宁燕二话不说，通过各种渠道联系供货商，终于打探到一家供货商有1200公斤消毒水。按照约定的时间取货，但因春节假期，没有人力搬运，她紧急拉上家属一起经过2个多小时的搬运、装车，消毒水当天便分发给大厦内85家客户，看到客户领取消毒水时报以暖心的微笑及感激，作为物业人的她倍感温馨。

“累点苦点不算什么，客户有需要，我们都会尽量满足。”吕宁燕只是广大物业人的一个缩影，看似平凡的工作却彰显着舍小家顾大家的无私情怀，她们的暖心坚守，犹如萤火微光，温暖守护着客户的幸福和安康。