祝贺荣超物业十二周岁,生日快乐!
我与荣超物业共同渡过了3个生日,来荣超之前未接触过物业管理工作,以前从事的是工程维修方面的工作,鉴于对物业管理的兴趣,我在夜大自学了物业管理专业,能一边学习,一边实践,加深了对物业管理方面的了解,对我来说这份工作很适合。回首过去,展望未来,我觉得自己真的很幸运,能加入到荣超物业的大家庭中。
我怀着一颗感恩的心和努力学习的态度,开始了荣超物业的工作,从陌生的环境、对工作程序的不熟悉,在领导的关怀和同事的引导下,我慢慢适应了这里的工作和生活,在工作中我一直努力学习公司的企业文化、企业精神、管理模式、感受着企业的人文关怀。公司逐步发展壮大,我也在成长,从工作中积累了许多物业管理方面的经验。机会总是眷顾有准备的人,一年后,荣超地产新开发的滨海大厦和荣超中心两个楼盘成立了筹备小组,公司为了选拔人才,进行公开竞聘,我也积极准备竞聘,在激烈的选拔中,我获得了第三名的好成绩,最终入选为滨海大厦物业管理处工程维修领班。
初识滨海。此时,我已学习完成了物业管理专业,根据所学的专业理论,得到了实践的验证,很快就进入滨海大厦维修领班的角色,我深知滨海大厦管理处在前期介入的重要性,此刻工作环境的艰苦,人手的严重不足,工程接管方面的许多问题,我们都一一克服了。前期工程部在没有经理的情况下,由我和运行领班,带领着工程人员有条不紊的工作:每天都要很仔细的巡检整个大厦,发现工程方面的问题就记录下来,并及时报告筹备组领导,然后由筹备组领导与工程项目组领导协调整改,每日重复检查、记录、报告,在每周例会中形成记录,上报给公司。虽然工作很繁重,但想想能为日后竣工验收和接管验收打下良好的基础,便于日后物业管理工作的开展,一切就迎刃而解了。当时我们的重要任务和使命就是监管大厦的施工质量,发现不合理的设计,想出具体的改进计划报告上级,以及改造员工的宿舍环境等,为了滨海大厦美好的明天努力工作着。
日复一日繁忙的工作,工程已接近尾声,收集验收资料、调试设备设施、隐蔽工程验收、单项工程验收、分项工程验收等验收工作在我们的预期中完成了。
整体大厦验收合格后,滨海大厦管理处也成立了,紧接着我们也忙碌起来,入伙、验房、装修等,此时已经进入了大厦的管理与服务,更多的是认真、用心、真诚的服务于业主,为了做到优质的服务,滨海大厦在入伙一年后,已经通过了宝安区的区优和深圳市的市优,在创优的同时也创新了服务理念,优化了大厦的环境,我们为了提高了员工的整体素质,每周都展开物业方面的培训课程,使每个员工从中学习、成为一名优秀的物业服务人员。在此感谢公司领导平日的培训与教导,不仅仅是工作方面的,在生活方面我也学到了许多做人的道理。从一无所有的毛头小伙子迈入三十而立,我随着荣超的轨迹成长起来,从一只小小鸟到羽翼丰满的雄鹰翱翔在自由的天空中,看着秀美的大厦矗立在宝安中心区,我也憧憬着自己美好的未来。